EC事業におけるユーザーレビュー活用に関する実態調査
【ECサイト運営を成功に導くポイント】
TOPIC 01
成長企業の約半数がユーザーレビューを有効活用している
TOPIC 02
ユーザーレビューを有効活用している企業のうち、85.4%が「商品・サイトの改善」に活用している
TOPIC 03
9割以上が今後もユーザーレビューを活用したいと回答
その活用方法、「再来店の誘導」「社員のやる気向上」との声も
その他、ユーザーレビューを活用したい理由等について調査を行いました。詳細は資料ダウンロードフォームよりお申込みください。
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